Registro Chiamate

Accedere al registro completo delle chiamate di un orologio dal menu a sinistra in Dispositivi. Appare una visualizzazione estesa del registro delle chiamate disponibile come scheda nel cruscotto di controllo; é possibile esportare i dati del registro chiamate in Excel facendo clic sull'icona di esportazione nell'angolo in alto a destra della tabella.

Valutazione chiamata

Il registro completo delle chiamate include la possibilità di valutare la qualità delle chiamate; cliccare REPORT per inserire una valutazione.

Durante la compilazione di un rapporto di valutazione della chiamata, é importante essere il più esaustivi possibile, riportando impressioni e descrizioni da entrambe le prospettive di chiamata, vale a dire l'utente che indossa l'orologio e l'utente del telefono.

Per vedere le valutazioni inserite, fare clic su VISUALIZZA. La valutazione delle chiamate prevede l'attribuzione da 1 a 5 stelle ed i relativi commenti.